千葉市のパソコン・スマホの初期設定や修理は出張サポートができる株式会社オープンアームズ 千葉県公安委員会 許可番号441420001737

千葉市でパソコン・スマホの初期設定や出張修理の依頼をするなら
株式会社オープンアームズへ

株式会社オープンアームズは、千葉市でパソコンやスマホの出張サポートなどを行っている会社です。初めてパソコンやスマホを購入する際のアドバイス、初心者が苦労する部分である初期設定などをご自宅に伺う出張サポートで対応しています。

また、パソコンやスマホの修理もしているので、お使いの端末に不具合が生じたときは是非千葉市にある株式会社オープンアームズにご相談下さい。

パソコンやスマホを購入する際は用途に合わせて選ぶ必要がある

初めてパソコンやスマホを購入する際には、いくつか注意しなければならない点があります。まずは、スペックの部分です。「自分はパソコンやスマホを使って何をしたいのか？」という部分を明確にできないと、そのスペックに見合わないものを選ぶことになりかねません。

動画を見るだけならそこまでハイスペックな端末でなくても構いません。しかし、動画編集をしたいとなると求められるスペックは高くなり、低いスペックの端末ではまともな編集はできなくなります。この用途に合わせた端末を購入するというのは、パソコンやスマホを選ぶ上で最も重要な部分です。

用途に合わせた選び方ができないと、パソコンやスマホを購入する目的を果たせなくなるので注意が必要です。

パソコンやスマホの修理で注意するポイント

実際にパソコンやスマホを購入して使い続けていると、どこかに不具合が出ることもあります。自分でこの不具合を直せるのなら問題ありませんが、大多数の人には無理なものです。

パソコンやスマホに不具合が生じた場合は、業者などに修理に出すことが一般的です。ここでは、そんな修理に出す際の注意点をいくつか挙げていきたいと思います。

保証期間内ならメーカーに依頼する

パソコンやスマホの端末を購入する際は、保証が付くことが多くなります。その保証期間になにかトラブルが起きたときは無償で修理をしてくれるメーカーなどもあります。もし、不具合が起こったときに保証期間内なら、まずはメーカーに依頼するのがいいでしょう。

ただし、どのメーカーでも無償で修理をするとは限りません。その修理の範囲によってはメーカーに出さずに修理業者に依頼したほうが安く収まることもあります。メーカーの保証を利用する際には、「無償か有償か？」という部分はもちろん、「どれくらいの費用を要するか？」というのも確認するようにして下さい。

保証対象外の場合は自分で修理業者を探す

基本的にメーカーの保証を介して行う修理というのは、その端末が手元に戻ってくるまでに時間がかかります。できるだけスピーディーな修理を希望するのなら、修理業者に依頼するのがおすすめです。修理業者はその修理をメインの業務として営業しているので、時間をかけずに修理を終わらせてくれます。

業者を選んで修理をする場合は、依頼する業者選びも重要です。選んだ業者によって修理にかかる費用などが大きく変わってきます。また、パソコンやスマホは精密機器なので、修理スキルも重要になります。このスキル次第では修理箇所を直せないことにもなりかねません。修理業者に修理を依頼する場合は、業者選びは慎重に行うようにして下さい。

安く抑えたいのなら複数の業者に見積もりを出してもらう

上記で紹介した通り、業者によって修理にかかる費用が大きく変わります。この費用を抑えたいのなら、いくつかの業者に見積もりを出すようにしましょう。そうすることで、安価で修理依頼をすることができます。

ただし、安く修理してくれる業者が必ずしもいい業者であるとは限りません。料金を安く抑えるために人件費を削ってしまうと、修理にかかる時間が長くなってしまいます。安さだけを求めるのならいいのですが、それ以外にも重視したいポイントがある場合は、費用だけではなく総合的な判断をして業者選びをするようにして下さい。

端末に入っているデータも注意が必要

パソコンやスマホを修理してもらう際に、データが初期化されることもあります。大事なデータが消えてしまうことになるので、必ずバックアップをとってから依頼に出すようにして下さい。

また、端末に入っている個人情報などのデータを、修理スタッフに見られることもあります。ネットバンクのログインパスワードなども見られる恐れもあるので、大事な個人データは事前に削除してから依頼に出すようにしましょう。

自宅に来てくれる出張サポートをおすすめする理由

パソコンやスマホの修理業者の中には、自宅に来てくれる出張サポートを行っているところもあります。出張サポートを使うことで、家から出ずに修理依頼をすることが可能です。何らかの事情で外に出られない人でも、無理して外出せずにパソコンやスマホの修理ができるでしょう。

また、修理を依頼する際にはいくつか説明を受けることがあります。少しばかりややこしい話も出てくるので、理解できない人も多いです。しかし、出張サポートなら自宅というリラックスできる場所で説明を受けられるので、説明が頭に入ってきやすくなります。「落ち着いた場所で説明を聞かせて欲しい」という方に出張修理サポートがおすすめです。

株式会社オープンアームズがしているパソコン・スマホサポート

千葉市にある株式会社オープンアームズでは、パソコンやスマホの出張修理などを行っています。これだけではなく、おすすめ端末の紹介や初期設定の出張サポートも可能です。

ここでは、千葉市にある株式会社オープンアームズのパソコン・スマホサポートの詳細について紹介していきます。

徹底したヒアリングと知識がない人にもわかりやすい説明を重視している

千葉市にある株式会社オープンアームズでは、徹底したヒアリングを行い、お客様が求めているものを十分理解して業務にあたることを重視している会社です。また、このようなIT機器について馴染みがない人のためにわかりやすい説明を心がけています。

初期設定の依頼の際は複雑な用語をできるだけ排除して、わかりやすい言葉を使って説明をしていきます。他にもさまざまな配慮をしており、パソコンやスマホのことを深く理解していないお客様からも好評です。

お客様が本当に必要としているものだけを提供

このような業者の中には、お客様に必要のないものまで売りつけるようなところもあります。しかし、株式会社オープンアームズでは、そのようなことは一切せず、本当に必要としているものだけを提供させて頂きます。

端末の販売をする際にも、「お客様がその端末を使って何をしたいのか？」という部分に合致するような提案をしており、無駄にハイスペックな高額スマホを売るということもいたしません。

地域密着を重視した営業

当社では、地域に根ざした営業を心がけており、千葉市の中でも稲毛区・美浜区・若葉区を対象エリアとして営業を行っています。ただパソコンやスマホを修理するだけではなく、人と人との付き合いだと思って業務をさせて頂いています。

出張サポートや出張修理はお客様のお自宅に伺って対応するものです。自宅に招くというのは、当社を信頼してくれたからできることでもあり、これに対して誠実に応える義務があると考えています。

エリアを広げて営業をすれば利益を上げられるかもしれません。しかし、この出張サービスという性質上、地域に根ざした営業ができるように千葉市の一部エリアに限定して営業をさせて頂いています。パソコンやスマホの修理をお考えの方は、是非当社にご相談下さい。